Notificări

Pagina Notificări (Configurări → Notificări) stabilește cine primește ce când au loc evenimente importante la punctul de lucru: o rezervare nouă, un angajat care face check-in / check-out la începutul sau finalul turei, o recenzie nouă sau o comandă plasată prin meniul QR. Nu este o setare globală: alegeți manual ce angajat este interesat de fiecare tip de eveniment. Notificările ajung pe aplicația angajaților (telefon / tabletă) și pot fi configurate individual, în funcție de rol.

Unde găsiți pagina

Din meniul principal, Configurări → Notificări. Setările sunt per punct de lucru: schimbarea punctului activ (vezi Puncte de lucru) reîncarcă lista cu notificările acelui punct. Accesul este rezervat rolurilor administrative.

Antetul și butoanele

În antet există două butoane:

  • Adaugă utilizator (+) — deschide o fereastră cu lista angajaților punctului, ca să alegeți pe cine adăugați la notificări.
  • Salvează Datele (iconul save) — salvează modificările pe server. Este inactiv când nu există modificări nesalvate; se activează automat la prima schimbare.

Lista angajaților cu notificări

Sub antet, pagina afișează un tabel cu angajații care primesc notificări la acest punct. Pentru fiecare rând se văd:

  • # — numărul de ordine.
  • Nume — numele complet al angajatului.
  • Funcție — poziția sa (ex. Manager, Chelner, Barman), preluată din Utilizatori.
  • Rezervări — toggle (ON / OFF) pentru notificările de rezervări online.
  • CheckIn — toggle pentru notificările când un angajat face check-in / check-out la începutul / finalul turei. Mesajul include numele angajatului și punctul de lucru; are rol pur informativ (nu modifică automat orele sau salariul).
  • Recenzii — toggle pentru notificările când apare o recenzie nouă (ex. Google Business).
  • Comandă QR — toggle pentru notificările când un client trimite o comandă prin meniul QR.

Toate toggle-urile se salvează împreună, când apăsați Salvează Datele.

Tipuri de notificări

  • Rezervări — un client a făcut o rezervare prin site-ul punctului sau prin aplicație. Util pentru hostess / manager.
  • CheckIn — un angajat a dat check-in sau check-out pe aplicație (începerea sau finalul turei). Util pentru manager, pentru a vedea în timp real cine a ajuns la serviciu și cine a plecat. Notificarea este informativă — nu aplică singură reguli asupra orelor sau salariului.
  • Recenzii — o recenzie nouă a apărut (sincronizată din Google Business, dacă este conectat). Util pentru manager / marketing.
  • Comandă QR — un client a plasat o comandă direct din meniul QR al mesei. Util pentru chelner / barman, pentru a prelua rapid comanda fără întârziere.

Pentru ca notificările să ajungă, angajatul trebuie să aibă aplicația instalată pe telefon, să fie logat și să accepte permisiunea de notificări push. Setarea din această pagină decide cine primește ce; livrarea efectivă ține de telefon (nu închis, nu pe silent, conexiune internet etc.).

Adăugarea unui angajat

Apăsați Adaugă utilizator (+) în antet. Se deschide o listă cu toți angajații punctului (numele complet + funcția, separate prin „/”). Alegeți persoana — ea apare imediat la finalul tabelului, cu toate toggle-urile pe OFF. Activați doar notificările relevante pentru rolul respectiv și salvați.

Dacă un angajat nu apare în lista de selecție, verificați că are un cont activ și o funcție configurată în Utilizatori.

Salvarea modificărilor

După orice modificare (adăugare sau schimbare de toggle), butonul Salvează Datele se activează. Apăsați-l pentru a salva setarea pe server. Un mesaj scurt confirmă rezultatul. Dacă uitați să salvați și navigați în altă parte, pagina vă avertizează printr-un dialog „Salvezi modificările înainte să închizi fereastra?” cu opțiunile Salvează și Nu Salva.

Recomandări de configurare

  • Manager / Owner — toate cele patru tipuri activate (supraveghere completă, inclusiv CheckIn pentru prezența echipei).
  • Hostess / Recepție — doar Rezervări (persoana care primește clienții la intrare).
  • Chelner — doar Comandă QR, pentru a lua comenzile trimise de la masă.
  • BarmanComandă QR (pentru băuturi).
  • Marketing — doar Recenzii, pentru a răspunde rapid la feedback.

Evitați să activați toate notificările pentru toți angajații — va crea zgomot și oamenii vor începe să le ignore. Cu cât notificarea este mai relevantă pentru rolul destinatarului, cu atât este mai probabil să acționeze rapid.

Legătura cu celelalte documente

  • Utilizatori — sursa listei de angajați, a funcțiilor și a contului folosit pentru livrare.
  • Puncte de lucru — setarea este per punct; toggle-urile din site-ul public (comenzi QR, rezervări online) se configurează acolo.
  • Vânzare la masă — notificarea Comandă QR aduce comanda nouă exact în fereastra de vânzare.
  • Check-in / Check-out angajați — pagina de unde angajatul marchează începutul și sfârșitul turei; notificarea CheckIn este declanșată exact din această acțiune.
  • Program și Pontaj — planificarea turelor și evidența orelor lucrate; check-in-ul este informativ și nu le modifică automat.

Mai mult