Date cu caracter personal (GDPR)
FlowManager
Ultima actualizare: februarie 2026
1. Prelucrarea datelor cu caracter personal
În cadrul utilizării aplicației Flowmanager pot fi prelucrate date cu caracter personal aparținând utilizatorilor, angajaților acestora, clienților finali sau altor persoane vizate, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
Flowmanager prelucrează datele exclusiv în scopul furnizării serviciilor oferite prin aplicație și al îndeplinirii obligațiilor contractuale și legale.
2. Rolurile părților
În relația cu datele cu caracter personal, utilizatorul are calitatea de operator de date, iar Furnizorul Flowmanager are, de regulă, calitatea de persoană împuternicită, în sensul legislației privind protecția datelor cu caracter personal, cu excepția situațiilor în care Furnizorul acționează ca operator independent pentru anumite prelucrări.
3. Tipuri de date prelucrate
Datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul aplicației Flowmanager pot include, fără a se limita la:
- date de identificare și contact;
- date privind angajații și activitatea acestora;
- date privind clienții și rezervările;
- date de autentificare și utilizare a aplicației.
4. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul este responsabil pentru:
- informarea persoanelor vizate cu privire la prelucrarea datelor;
- obținerea consimțământului, acolo unde este necesar;
- respectarea drepturilor persoanelor vizate;
- utilizarea datelor cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă.
5. Securitatea datelor
Flowmanager implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.
Cu toate acestea, Furnizorul nu poate garanta securitatea absolută a datelor și nu răspunde pentru incidente cauzate de factori externi sau de utilizarea necorespunzătoare a aplicației de către utilizator.
6. Drepturile persoanelor vizate
Persoanele vizate beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, în condițiile legii.
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la office@flowmanager.ro sau 0753 552 492. Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere: ANSPDCP – www.dataprotection.ro
7. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.
8. Limitarea răspunderii
Flowmanager nu poate fi tras la răspundere pentru încălcări ale legislației privind protecția datelor cu caracter personal cauzate de acțiunile sau omisiunile utilizatorului.
Pentru detalii complete, consultați Politica de confidențialitate și Acordul de prelucrare a datelor.